ساري المفعول: مارس 2018

النسخة القصيرة

لا تستخدم Ammonook معلوماتك الشخصية لأي شيء آخر غير تقديم الخدمة لك.

لن نشارك معلوماتك الشخصية أبدًا مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
ونحن نسعى جاهدين للحفاظ على نظامنا آمنا.

النسخة الطويلة

سياسة الخصوصية

تعلم شركة Ammonook INC. ("الشركة") أنك تهتم بكيفية استخدام معلوماتك الشخصية ومشاركتها، ونحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد حول سياسة الخصوصية لدينا. من خلال زيارة موقع ammonook.com واسم المجال، وأي صفحات أو ميزات أو محتوى أو خدمات تطبيقات أخرى مرتبطة تقدمها الشركة من وقت لآخر فيما يتعلق بذلك (يشار إليها إجمالاً بـ "موقع الويب")، أو باستخدام أي من خدماتنا، أنت تقر بقبولك للممارسات والسياسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

ماذا تغطي سياسة الخصوصية هذه؟

تغطي سياسة الخصوصية هذه معالجة الشركة لمعلومات التعريف الشخصية ("المعلومات الشخصية") التي تجمعها الشركة عند وصولك إلى موقع الويب وعند استخدامك لخدمات الشركة. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا تمتلكها الشركة أو تسيطر عليها، أو على الأفراد الذين لا توظفهم الشركة أو تديرهم.

ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها الشركة؟

تمكننا المعلومات التي نجمعها من العملاء من تخصيص خدماتنا وتحسينها. نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات من عملائنا:

المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا

نحن نتلقى ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تقدمها لنا بأي طريقة أخرى. تتضمن أنواع المعلومات الشخصية التي تم جمعها اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول و/أو بطاقة الائتمان و/أو معلومات الدفع الأخرى وعنوان IP ومعلومات المتصفح واسم المستخدم وكلمة المرور وأي معلومات أخرى ضرورية لنا لتقديم خدماتنا. يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من الميزات الخاصة لدينا. يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها لأغراض مثل الإجابة على الأسئلة وإرسال تحديثات المنتج والتواصل معك بشأن منتجات الشركة وخدماتها، بما في ذلك العروض الخاصة والميزات الجديدة.

المعلومات الشخصية التي يتم جمعها تلقائيا

نحن نتلقى ونخزن أنواعًا معينة من المعلومات عندما تتفاعل مع موقعنا أو تستخدم خدماتنا. تتلقى الشركة تلقائيًا المعلومات وتسجلها في سجلات الخادم لدينا من متصفحك بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والصفحة التي طلبتها.

بشكل عام، تقوم خدمتنا تلقائيًا بجمع معلومات الاستخدام، مثل أعداد وتكرار زوار موقعنا ومكوناته، على غرار تقييمات التلفزيون التي تشير إلى عدد الأشخاص الذين شاهدوا عرضًا معينًا. تستخدم الشركة هذه البيانات فقط في شكل إجمالي، أي كمقياس إحصائي، وليس بطريقة من شأنها التعرف عليك شخصيًا. يمكّننا هذا النوع من البيانات المجمعة من معرفة عدد المرات التي يستخدم فيها العملاء أجزاء من موقع الويب أو الخدمات حتى نتمكن من جعل موقع الويب جذابًا لأكبر عدد ممكن من العملاء وتحسين هذه الخدمات. كجزء من هذا الاستخدام للمعلومات، قد نقدم معلومات مجمعة لشركائنا حول كيفية استخدام عملائنا بشكل جماعي لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. نحن نشارك هذا النوع من البيانات الإحصائية حتى يفهم شركاؤنا أيضًا عدد المرات التي يستخدم فيها الأشخاص موقع الويب أو الخدمات، حتى يتمكنوا أيضًا من تزويدك بتجربة مثالية عبر الإنترنت. مرة أخرى، لا تكشف الشركة مطلقًا عن المعلومات المجمعة لشريك بطريقة من شأنها التعرف عليك شخصيًا.

انسحب

بناءً على طلبك، سنقوم (أ) بالتوقف عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني؛ و/أو (ب) تعطيل حسابك لمنع أي عمليات شراء مستقبلية من خلال هذا الحساب. يمكنك تقديم هذه الطلبات في قسم "اتصل بنا" بالموقع ammonook.com/pages/contact أو عن طريق إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى فريق خدمة العملاء على contact@ammonook.com.

ماذا عن ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي معرفات أبجدية رقمية ننقلها إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفحك لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك وإخبارنا كيف ومتى تتم زيارة الصفحات الموجودة على موقعنا وعدد الأشخاص. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجارب الزوار، ولمعرفة المزيد حول استخدامهم للموقع ولتحسين الجودة.

تحتوي معظم المتصفحات على خيار لإيقاف تشغيل ميزة ملفات تعريف الارتباط، مما سيمنع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، بالإضافة إلى (اعتمادًا على مدى تطور برنامج المتصفح الخاص بك) مما يسمح لك باتخاذ قرار بشأن قبول كل ملف تعريف ارتباط جديد بعدة طرق . ومع ذلك، نوصي بشدة بترك ملفات تعريف الارتباط مفعلة، لأن ملفات تعريف الارتباط تمكنك من الاستفادة من بعض الميزات الأكثر جاذبية لموقعنا الإلكتروني.

قد يتم تسليم الإعلانات التي تظهر على موقع الويب إلى المستخدمين من خلال شركائنا الإعلانيين، الذين قد يقومون بتعيين ملفات تعريف الارتباط. تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لخادم الإعلانات بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يرسلون إليك إعلانًا عبر الإنترنت لتجميع معلومات عنك أو عن الآخرين الذين يستخدمون جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تسمح هذه المعلومات لشبكات الإعلانات، من بين أمور أخرى، بتقديم إعلانات مستهدفة تعتقد أنها ستكون ذات أهمية أكبر لك. تغطي سياسة الخصوصية هذه استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل الشركة ولا تغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أي معلنين.

هل ستقوم الشركة بمشاركة أي من المعلومات الشخصية التي تتلقاها؟

تعد المعلومات الشخصية عن عملائنا جزءًا لا يتجزأ من أعمالنا. نحن لا نؤجر ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأي شخص. نحن نشارك معلوماتك الشخصية فقط كما هو موضح أدناه.

الوكلاء: نحن نوظف شركات وأشخاصًا آخرين لأداء المهام نيابة عنا ونحتاج إلى مشاركة معلوماتك معهم لتقديم المنتجات أو الخدمات لك (على سبيل المثال: تقديم عنوانك إلى شركة توصيل لتسليم الطلب). ما لم نخبرك بخلاف ذلك، لا يحق لوكلاء الشركة استخدام المعلومات الشخصية التي نشاركها معهم بما يتجاوز ما هو ضروري لمساعدتنا. أنت توافق بموجب هذا على مشاركتنا للمعلومات الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه.

التواصل ردًا على تقديمات المستخدم: كجزء من موقع الويب والخدمات، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من الشركة ووسائل اتصال أخرى تتعلق بتقديمات المستخدم الخاصة بك. أنت تقر وتوافق على أنه من خلال نشر تقديمات المستخدم هذه، يجوز للشركة أن ترسل إليك بريدًا إلكترونيًا ووسائل اتصال أخرى تحددها وفقًا لتقديرها الخاص تتعلق بإرسالات المستخدم الخاصة بك.

حماية الشركة والآخرين: يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف عنها ضروري للامتثال للقانون؛ إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى؛ أو حماية حقوق أو ملكية أو سلامة الشركة أو موظفينا أو مستخدمينا أو غيرهم. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

بموافقتك: باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه، سيتم إعلامك عندما تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، وستكون قادرًا على منع مشاركة هذه المعلومات.

هل المعلومات الشخصية عني آمنة؟

المعلومات الشخصية لحساب شركتك محمية بكلمة مرور لخصوصيتك وأمانك. يتعين عليك التأكد من عدم وجود وصول غير مصرح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق تحديد وحماية كلمة المرور الخاصة بك بشكل مناسب وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر والمتصفح الخاص بك عن طريق تسجيل الخروج بعد الانتهاء من الوصول إلى حسابك.

تسعى الشركة إلى حماية معلومات المستخدم لضمان الحفاظ على خصوصية معلومات حساب المستخدم، ومع ذلك، لا تستطيع الشركة ضمان أمان معلومات حساب المستخدم. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح به، أو فشل الأجهزة أو البرامج، وعوامل أخرى، إلى تعريض أمان معلومات المستخدم للخطر في أي وقت.

يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. الشركة ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية و/أو الممارسات على المواقع الأخرى. عند الارتباط بموقع آخر، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية المذكورة في ذلك الموقع. تحكم سياسة الخصوصية هذه فقط المعلومات التي يتم جمعها على الموقع.

ما هي المعلومات الشخصية التي يمكنني الوصول إليها؟

تسمح لك الشركة بالوصول إلى المعلومات التالية عنك بغرض عرض تلك المعلومات، وفي مواقف معينة، تحديثها. سوف تتغير هذه القائمة مع تغير الموقع.

• الاسم الحقيقي
• معلومات الحساب وملف تعريف المستخدم
• بطاقة الائتمان و/أو معلومات الدفع الأخرى
• عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم
• رقم الهاتف المحمول للمستخدم
• اسم المستخدم و كلمة السر
• خيارات المستخدم

ما هي الخيارات المتاحة لي؟

كما ذكرنا سابقًا، يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن المعلومات، على الرغم من أنها قد تكون ضرورية للاستفادة من ميزات معينة في الموقع والخدمات.

يمكنك إضافة أو تحديث معلومات معينة على الصفحات، مثل تلك المدرجة في قسم "ما هي المعلومات الشخصية التي يمكنني الوصول إليها" أعلاه. ومع ذلك، عندما تقوم بتحديث المعلومات، فإننا غالبًا ما نحتفظ بنسخة من المعلومات غير المنقحة في سجلاتنا.

يمكنك طلب حذف حساب شركتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contact@ammonook.com. يرجى ملاحظة أن بعض المعلومات قد تبقى في سجلاتنا بعد حذف حسابك (مثل الطلبات السابقة).

ما هي قواعد مسابقة مراجعات المنتجات؟

عرض قواعد المسابقة الكاملة هنا

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز للشركة تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها الآن لسياسة الخصوصية السارية وقت استخدام هذه المعلومات. إذا أجرينا تغييرات في طريقة استخدامنا للمعلومات الشخصية، فسنخطرك عن طريق نشر إعلان على موقعنا الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني إليك. يلتزم المستخدمون بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية عند استخدامهم للموقع بعد نشر هذه التغييرات لأول مرة.

أسئلة أو استفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص الخصوصية على موقعنا، فيرجى إرسال رسالة مفصلة إلينا على contact@ammonook.com. سنبذل قصارى جهدنا لحل مخاوفك.